Política de devolución

Hola! 


Entendemos que pueden pasar miles de cosas en el proceso de envío de nuestros productos, por eso WABI está comprometido con darte el mejor servicio y que te encuentres satisfecho con el toque de arte hecho lampara que haz elegido para tus espacios; así que si algo ocurre con tu producto aquí te dejo nuestras políticas de devolución y cambio. Esperamos que tu proceso sea satisfactorio, para nosotros tú eres muy importante. 

El medio ambiente es de gran importancia en WABI, para preservarlo y cuidarlo te sugerimos que  el producto que deseas devolver o cambiar sea enviado en la misma caja y embalaje hecho por nosotros, este proceso nos facilitara reciclar y ahorrar residuos.

Para las devoluciones procesadas dentro de los 30 días siguientes a la fecha de llegada del envío, se emitirá un reembolso a la forma de pago original al precio de venta original. No se ofrecerán reembolsos para mercancías que hayan pasado más de 30 días desde la fecha de entrega.

 

CORREO ELECTRÓNICO wabi.assistance@gmail.com

Información requerida: 

  • Nombre completo de quien aparece en la factura de compra
  • Numero de cedula
  • Correo electronico
  • Numero de telefono
  • Fecha de compra 
  • Motivo de devolución o cambio (si es cambio por defecto del producto anexar foto)
  • Dirección de envió 
  • En caso de devolución del producto la devolución del dinero se hará por el mismo medio de pago al momento de realizar la compra